A São Paulo Previdência (SPPrev) está com inscrições abertas para o seu Conselho de Usuários de Serviços Públicos. Essa é uma oportunidade para contribuir ativamente com a melhoria dos serviços prestados pela autarquia, avaliando o atendimento e sugerindo ações para o seu aperfeiçoamento.
O que é o Conselho de Usuários?
É um canal oficial de diálogo entre a SPPrev e você. Por meio dele, aposentados, pensionistas e demais cidadãos podem compartilhar opiniões, avaliar os serviços e propor melhorias com base em suas experiências.
Por que participar?
Porque a sua voz importa. Suas sugestões ajudam a SPPrev a compreender melhor as demandas da população e a oferecer um serviço público mais eficiente, transparente e alinhado às necessidades dos usuários. É também uma forma concreta de exercer a cidadania de forma ativa e colaborativa.
Quem pode se inscrever?
Qualquer pessoa com cadastro ativo na plataforma Gov.br, que aceite os termos de compromisso e esteja disposta a participar das atividades propostas pelo Conselho.
Como se inscrever?
O processo é totalmente online. Basta acessar o módulo do Conselho de Usuários na Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação – Fala.SP.GOV.BR, confirmar seus dados do Gov.br e firmar o termo de compromisso. Nesse espaço, também estão disponíveis todas as informações sobre o funcionamento do Conselho.
A participação é voluntária, mas faz toda a diferença!
Os conselheiros participam de avaliações, respondem consultas e contribuem com sugestões para aprimorar aspectos como qualidade do atendimento, cumprimento de prazos e satisfação dos usuários.
Participe da construção de uma SPPrev mais moderna, eficiente e conectada com quem mais importa: você!