A São Paulo Previdência (SPPrev) informa que os horários dos expedientes serão alterados devido ao feriado de Carnaval. Nos dias 14 de fevereiro (sábado) e 16 de fevereiro (segunda-feira), o atendimento ocorrerá normalmente, com operação regular da URA (Unidade de Resposta Audível) e do atendimento humano.
Já nos dias 15 de fevereiro (domingo) e 17 de fevereiro (terça-feira de Carnaval), não haverá atendimento ao público.
Para garantir maior previsibilidade e organização no período, a URA será ajustada para informar previamente os usuários sobre a indisponibilidade do atendimento no dia 17/02. Além disso, no dia 16/02 (segunda-feira), haverá priorização das demandas essenciais e críticas aos beneficiários.
A estratégia adotada tem como objetivo assegurar a continuidade e a qualidade dos serviços, evitar custos adicionais e minimizar possíveis impactos no atendimento após o Carnaval.
A SPPrev permanece à disposição para prestar os esclarecimentos necessários por meio de seus canais oficiais de comunicação.